在全球化深入發展與中外交流日益頻繁的今天，出入境服務已成為連接城市與世界的橋梁，關乎民生便利與城市開放形象。從我市出入境管理部門傳來振奮人心的消息：2023年全年，我市共受理各類出入境證件申請超過29.9萬證次。這一數字不僅標志著市民跨境往來需求的強勁復蘇與增長，更生動詮釋了“出入有境，服務無境”的深刻內涵與不懈追求。

一、 數據背后的活力與信心

超過29.9萬證次的申請量，是一個沉甸甸的數字，也是一幅生動的畫卷。它包含了市民探親訪友、商務洽談、留學深造、旅游觀光的多元需求，清晰地映射出我市經濟社會發展的活力、對外開放的深度以及市民擁抱世界的熱情。自國際旅行渠道逐步恢復暢通以來，市民“走出去”看世界、海外人士“走進來”共享發展機遇的意愿持續高漲。這一數據的達成，既是中外人員往來重回快車道的直接體現，也為我市進一步融入全球網絡、提升國際影響力注入了強勁動力。它充分展現了后疫情時代，我市對外交往的韌性與社會各界對未來發展的堅定信心。

二、 “服務無境”的實踐與創新

面對持續增長的辦證需求與人民群眾對便捷高效服務的期待，我市出入境管理部門始終秉持“以人民為中心”的發展思想，將“服務無境”的理念貫穿于工作全過程，推出一系列扎實有效的舉措：

1. 科技賦能，智慧提速：全面深化“互聯網+出入境服務”，優化升級在線預約、填表、查詢系統，大力推廣證件電子化應用場景。增設智能化自助受理設備，簡化流程，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，有效縮短了等候與辦證時間。
2. 窗口優化，體驗升級：科學調配警力，動態開放受理窗口，推行“預約辦”、“專場辦”、“延時辦”等彈性服務模式。加強窗口工作人員業務培訓與服務意識教育，提供清晰指引、暖心幫助，著力營造溫馨、專業、高效的辦事環境。
3. 政策惠民，便利加碼：嚴格落實國家移民管理局各項便利政策措施，為符合條件的人員提供“綠色通道”、加急辦理等服務。針對老年人、殘疾人等特殊群體，提供個性化、人性化的貼心服務，確保出入境便利政策惠及每一位有需要的申請人。
4. 安全高效，監管并重：在提升服務效率的嚴守國門安全底線，依法依規進行審核審批，運用先進技術手段甄別核查，確保證件簽發安全、規范、有序，全力維護正常的出入境管理秩序。

三、 展望未來：持續打造一流出入境服務環境

29.9萬證次，既是過去一年工作的亮眼成績單，更是新征程的起點。隨著國際交流合作邁向更高水平，市民對出入境服務的品質、效率、體驗必將提出更高要求。我市出入境管理部門將繼續錨定“服務無境”的目標：

• 在“智慧”上再深化：探索運用人工智能、大數據等前沿技術，進一步打通數據壁壘，優化業務流程，打造全流程、一體化的智慧出入境服務體系。
• 在“便利”上再拓展：密切關注國家移民管理政策動向，積極爭取和實施更多便利措施。研究推動區域間服務協同，擴大“一網通辦”、“跨省通辦”覆蓋范圍。
• 在“溫度”上再提升：持續關注不同群體的差異化需求，細化服務措施，豐富服務內涵，讓出入境服務不僅有速度，更有溫度，成為展示我市文明形象與營商環境的靚麗窗口。
• 在“安全”上再筑牢：統籌發展與安全，不斷提升精準管理、動態管控能力，筑牢國門安全屏障，為高水平開放和高質量發展提供堅實保障。

“出入有境”是法律與規則的框架，而“服務無境”是情懷與擔當的延伸。超過29.9萬證次的背后，是數以萬計個人與家庭的圓夢故事，是城市蓬勃發展的對外寫照。我市出入境管理部門將以此次數據為新的動力，不斷追求卓越服務，讓每一次出入境證件的辦理都成為一次順暢、溫馨的體驗，為助力我市建設開放包容的現代化國際都市作出新的更大貢獻。