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1、此方案適用XP、VISTA、WIN7系統【問題描述】:電腦運行中出現自動重啟或異常關機【原因分析】：一般是由于溫度過高、電腦感染惡意程序導致的。

2、【解決方案】:方案一：硬件大師查看溫度1. 打開【360安全衛士】—【功能大全】—【硬件大師】—【溫度監測】，查看溫度，如果有紅色顯示，或者360硬件大師發出警報聲音建議檢測機器散熱。

3、（如圖1,2,3,）計算機溫度高一般都是由于機器內部散熱不良導致的。

4、建議從當地找專業的實體維修店面進行除塵、添加散熱硅脂。

5、沒有拆機經驗的用戶建議謹慎操作，防止操作不當導致硬件損傷從而給您帶來不必要的經濟損失。

6、如果是筆記本保修期內建議到當地的售后中心維護，否則拆機之后可能會影響日后的保修服務。

7、方案二：硬件損壞1. 如果以上方法無效建議重新安裝操作系統進行測試。

8、如果溫度正常，操作系統也從新安裝過，問題依舊，可能引起自動關機重啟的原因是由硬件導致了，電源出現故障引起供電不足頻繁的重啟關機或者是主板電容有問題導致，建議去硬件維修站進行檢測更換。

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