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□本報記者 房文彬 譚樂之

近日，北京地區受臺風天氣影響連降暴雨，導致洪水、泥石流、塌方等災害頻發，造成較大損失。截至8月1日6時，此輪強降雨已經造成11人遇難，其中2人在搶險救災中因公殉職；另有27人失聯，其中4人因搶險救災失聯。截至目前，災情累計造成13個區44673人受災，北京市共轉移受威脅群眾12.7萬人，災害造成的經濟損失正在統計中。

【資料圖】

全力為群眾挽回經濟損失

《中國銀行保險報》記者了解到，在國家金融監督管理總局統一部署下，國家金融監督管理總局北京監管局指導轄內保險機構，主動發揮行業在風險管理和防災減災方面的功能作用，全力為人民群眾挽回經濟損失。

截至8月1日10時，北京財險業收到因災報案數6786件，報損金額16618萬元。其中，車險因災報案數6480件，報損金額13307萬元；農險因災報案數90件，報損金額266.86萬元；企財險因災報案數147件，報損金額2445.96萬元。

記者了解到，目前，各保險機構員工正積極奮戰在抗災一線，特別是門頭溝、房山等受災較重地區，克服現場困難開辟綠色通道，緊張有序推進后續定損理賠工作。

據了解，國家金融監督管理總局北京監管局將持續督導保險機構加強金融服務保障工作，按照“能賠快賠”“應賠盡賠”原則加快處理賠案，最大限度扶助受災群眾盡快恢復生產生活。

8月1日，北京門頭溝區，人們走過被洪水毀壞的車輛旁。視覺中國/圖

報案量激增 應賠盡賠

暴雨中不少車輛被淹，甚至被直接沖走。據記者了解，目前北京車險報案量激增。

截至發稿時，人保財險北京市分公司接到暴雨相關車險報案2000多件。太平洋產險北京分公司接到車險受災報案584件；妥善處理車輛救援申請1158件。中華財險北京分公司接到報案124件，報損金額147萬元。

人保財險北京市分公司北區理賠分部經理許海鵬介紹，多數報案都是水淹車，還有少數車輛因為山體滑坡等原因被落石砸中，“水淹高度在座椅和坐墊以下的，可以通過快速拆解、清洗、晾曬等方式來維修，一般一周內就可以完成定損理賠。如果水淹高度達到儀表臺或者以上的，可以推定全損來處理。”

中華財險北京分公司理賠部副總經理付進國對記者說：“目前報案量激增，損失面積較大，損失嚴重，中華財險北京分公司已經協調維修店保障維修力量，盡量做到就近修理，對于出險較集中區域安排分散維修。”

中華財險北京分公司目前已經與10家救援公司進行溝通，保障救援力量，有序、盡快安排救援。為了保障客戶利益，縮短定損時間，提高案件處理時效，重大事故一律采用推定全損，小事故盡快安排維修的方式進行定損。定損方案或損失金額確定并提供理賠資料后，3個工作日內支付賠款。

太平洋產險北京分公司表示，已第一時間啟動大災應急預案，提前籌備救援車輛近1400臺次，準備好防水內窺鏡及連桿測量儀等專業設備，提升災害應對能力。同時，堅持“保防減救賠”一體化服務，提前部署防災減災工作，啟動大災理賠綠色通道，簡化單證流程，應賠盡賠、快賠早賠。

車損險包含涉水責任

“雨下得太大了，車子被淹了正不知道該怎么辦，幸好你們來了，賠付還這么迅速！”鄭先生握著中華財險北京分公司查勘人員的手激動地說。

7月31日9時50分，中華財險北京分公司接到鄭先生報案，在北京市通州區張家灣鎮，暴雨導致其車輛被浸泡。接到報案后，中華財險北京分公司查勘人員第一時間安排現場查勘定損事宜，于7月31日13時29分完成案件賠付3930元。

“車險綜改后，涉水責任包含在車損險范圍內，因此，車主不必單獨投保涉水險就可以享受理賠。”付進國表示。

但值得注意的是，業內人士強調，發動機水淹后二次啟動造成的損失屬于除外責任。也就是說，車被淹滅后切記不能二次啟動。因為二次啟動導致車輛造成的損失，保險公司不予賠償。

對于水淹車的定損方式，付進國表示，“目前定損方式視車輛情況認定，考慮車輛水淹高度，分別采用正常維修定損、包干維修定損以及推定全損方式處理。”

如果車被洪水沖走找不到了怎么辦？付進國告訴記者，車輛被洪水沖走屬于保險責任，如無法找到標的車，須開具派出所證明，根據車輛保單實際價值協商計算賠款。